Le Français sur internet, ce n'est pas que du virtuel !

Publié le par CFI

Notre collègue, Jean-Philippe ACCART, directeur de la Bibliothèque de la Faculté des Sciences de l’Université de Genève, nous informe du lancement du service de référence virtuel « InformaSciences »


http://www.unige.ch/biblio/sciences/services/informasciences.html
 

 

Les services de référence virtuel, en plein développement en France, démultiplie la présence et l’efficacité des bibliothèques auprès de leurs lecteurs en établissant une relation à distance basé  sur la diffusion de savoir : un internaute pose une question, un(e) bibliothécaire lui répond. A Genève, c’est une vingtaine de bibliothécaires spécialisés qui traitent des questions générales, factuelles ou bibliographiques, et y répondent dans un délai de 48h. Généralement, ce type de service est encadré par un document général du type « charte «  ou « règlement intérieur » (à Genève, c’est : http://www.unige.ch/biblio/sciences/services/informasciences/charte.html )

 

Notons que « InformaSciences » participe au «  Guichet virtuel sur la Suisse » de la Bibliothèque nationale suisse (http://www.nb.admin.ch/dienstleistungen/swissinfodesk/01142/index.html?lang=fr)

 

Enfin, Jean-Philippe nous rappelle l’existence du réseau et du label Si@de (Services d'information @ la demande) qui apporte la garantie d’obtenir des réponses de qualité par des spécialistes francophones de la recherche d’information :
http://www.bnf.fr/pages/zNavigat/frame/accedocu.htm?ancre=reponses_distance
.htm


Le Français sur internet, ce n'est pas que du virtuel !



(Visitez et faites visiter le site de Jean-Philippe : http://www.jpaccart.ch/)

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